Политика конфиденциальности
Редакция от 01.09.2026
Настоящая политика описывает, какие данные собирает сайт https://esim.slig.app (далее — «Сервис»), зачем и как они защищены. Оператор персональных данных — ИП / ООО «___». Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы собираем
- Адрес электронной почты — для доставки eSIM, уведомлений о заказе и ответов поддержки.
- Данные заказа — выбранный тариф, сумма, статус оплаты, идентификаторы платежа, ICCID и данные активации eSIM.
- Технические данные — IP-адрес, тип устройства и браузера. Используются для защиты от злоупотреблений и для показа подходящей инструкции по установке.
- Дата поездки — если вы указали её добровольно, чтобы получить напоминание о включении eSIM.
- Идентификатор Telegram — если вы оформляете заказ через Telegram-приложение Сервиса.
- Обезличенная статистика — Яндекс.Метрика (посещаемость, поведение на сайте). Не позволяет идентифицировать конкретного человека.
Мы не собираем и не храним данные банковских карт: оплата проходит на стороне платёжных систем.
2. Зачем
- исполнение договора: выпуск и доставка eSIM, поддержка, возвраты;
- уведомления о состоянии заказа, окончании трафика и срока действия;
- предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- улучшение сайта на основе обезличенной статистики.
Мы не отправляем рекламные рассылки без отдельного согласия и не передаём данные третьим лицам в маркетинговых целях.
3. Кому передаются данные
- Провайдеру eSIM — идентификатор заказа для выпуска профиля (без адреса электронной почты).
- Платёжным системам — сумма, идентификатор заказа и адрес электронной почты для формирования чека.
- Почтовому сервису — для доставки писем.
Все партнёры обрабатывают данные на основании договоров и только в объёме, необходимом для оказания услуги.
4. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах — указать страну/дата-центр — в течение срока действия договора и 3 лет после его исполнения (для целей бухгалтерского учёта и рассмотрения претензий), после чего удаляются или обезличиваются. Доступ к данным ограничен, передача шифруется (TLS).
5. Cookies
Сервис использует технические cookies (сессия корзины, настройки) и cookies Яндекс.Метрики. Отключить их можно в настройках браузера; при этом часть функций сайта может работать некорректно.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие, написав на support@___ или в поддержку. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней.